FAQ

 

Le recyclage

> Pourquoi une cartouche d'encre est nocive pour l'environnement ?
Une cartouche d'encre est considérée comme un déchet industriel. Elle contient des substances nocives : résidus d'encre, solvants, aluminium, cuivre, plomb, plastique. Elle nécessite un traitement spécifique par une filière de collecte appropriée et un spécialiste du traitement des déchets.

> Est-ce une obligation de recycler ses cartouches ?
Oui, le décret 2002-540 de 2002 interdit à tous les utilisateurs d'imprimantes de jeter les cartouches d'encre avec les déchets ménagers.

> Quel est le pourcentage de cartouches recyclées en France ?
Moins de 15 % ! Plus de 35 % en Allemagne, Grande-Bretagne et 50 % aux Etats-Unis.
 

Comment procéder ?

> Qui peut retourner des cartouches d'encre vides ?
Tout le monde ! Le programme est ouvert à tous : particuliers, établissements scolaires, associations, entreprises, magasins spécialisés,...

> Y a-t-il un minimum de cartouches à retourner ?
Non, vous pouvez nous retourner le nombre de cartouches que vous souhaitez.

> Comment savoir combien ça me rapporte ?
Très simple, utilisez le simulateur de gains et en quelques clics vous savez combien vous avez gagné.

> Est ce que les frais de port sont remboursés ?
Oui, les frais de port sont remboursés à partir de 40 € de cartouches valorisables retournées (base tarifaire colissimo).

> Comment faire pour obtenir un bon autocollant colissimo retour prépayé ?
Il vous suffit de nous transmettre votre nom et adresse soit par mail à eco-collecte@laposte.net soit par le biais de la page Contact.

> Comment et quand suis-je payé(e) ? 
Le règlement vous est adressé soit par chèque, par virement bancaire ou par Paypal sous maximum 30 jours à date de réception de votre colis. Vous pouvez indiquer votre choix dans le bordereau de reprise. Pour un paiement par virement, merci de joindre un RIB à votre colis.

> Est-ce que je dois joindre à mon colis la liste des cartouches ?
Vous n'êtes pas obligé(e). Il est plus important de joindre le bordereau de reprise ou alors une simple feuille mentionnant vos coordonnées postales afin de vous envoyer le règlement.
 

Infos pratiques

> Les cartouches laser sont-elles rachetées ?
Non, nous ne les reprenons pas. Nous rachetons uniquement les cartouches jet d'encre vides. De nombreuses sociétés spécialisées dans le recyclage des cartouches laser existent, vous les trouverez sans difficulté sur internet en passant par un moteur de recherche.

> J'ai des cartouches de marque EPSON, sont-elles rachetées ?
Non, nous ne reprenons pas les cartouches Epson. Afin d'en assurer le recyclage, vous pouvez les retourner directement au fabricant en vous rendant sur leur site internet.

> Je ne trouve pas la référence de mes cartouches dans le tarif de reprise, puis-je les renvoyer ?
Oui, afin d'en assurer le recyclage, vous pouvez les joindre à votre envoi de cartouches mais nous nous réservons le droit de facturer une participation à hauteur de 3€ /kg afin de contribuer au traitement de ces cartouches.

> Comment est-ce que je dois emballer mes cartouches ?
Afin de vous aider à préparer votre colis, un dossier Conseils est à votre disposition.